Preguntas frecuentes – Duty Gear

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Buscas comprar por mayoreo?
En Duty Gear ofrecemos opciones de compra al por mayor para satisfacer las necesidades de negocios y distribuidores. Si estás interesado en adquirir nuestros productos en grandes cantidades, contáctanos directamente para obtener más información sobre descuentos, precios al por mayor y términos de entrega. Estamos encantados de trabajar contigo para satisfacer tus necesidades de abastecimiento a gran escala.
¿Cómo limpiar mi calzado?
Nobuk o gamuza
Para eliminar suciedad es necesario:
• Usa un cepillo para gamuza o un cepillo de dientes para eliminar suavemente la suciedad. Si no tienes un cepillo, puedes usar un paño limpio.
• Evita usar agua o jabón, ya que puede empeorar la suciedad.
- Para eliminar las pequeñas marcas, haz un rápido movimiento de cepillado de lado a lado.
• Para eliminar las marcas que quedan en la superficie del calzado, un borrador de gamuza un borrador de un lápiz Asegúrate de que el borrador esté limpio de manchas y frota sin utilizar tanta fuerza.
• Si esto no soluciona pasa al siguiente paso.
• Humedece la esquina de un paño seco con poca cantidad de limpiador de gamuza o vinagre blanco. Asegúrate de no excederte con el líquido. Limpia de lado a lado, y luego deja que la gamuza se seque sin dejarlo directo al sol.
Piel
• Retira las agujetas
• Retirar pollo o suciedad con un paño.
• Con un cepillo de cerdas finas, cepilla con ligereza.
• Con un paño húmedo (nunca mojado o empapado) con una gota de jabón neutro frota sobre las manchas. Pasa el trapo no solo por la mancha sino por toda la piel.
• Espera a que el calzado esté completamente seco y luego aplica algún producto específico para zapatos de piel como una crema que ayude a hidratarlos.
¿El spray para gamuza funciona?
• Ayuda a que no se hagan manchas de agua, lo cual es clave si tu calzado se encuentra con un clima húmedo o con derrames.
¿Se puede lavar el calzado de gamuza?
• No recomendamos meter el calzado de gamuza en la lavadora ni lavarlos a mano con agua y jabón. La gamuza absorbe el agua, por lo que lavar un calzado de gamuza con agua puede hacer que las manchas se fijen en la tela.
¿Dónde puedo encontrar los productos físicamente?
•Contamos con tres tiendas y diversos comercializadores:
‣‣Outlet Mulza Blvd. Aeropuerto 843 predio Santa Anita - Código postal 37295 - Guanajuato - León - 477 432 5265
‣‣Plaza de las Torres Blvd. Las Torres 516 Código postal 36322 - Guanajuato - San Francisco Del Rincón
‣‣Outlet Hilvana Prol. Av. Zaragoza #80 El rosario - Código postal 76177 -Santiago de Querétaro- Querétaro - 442 812 6772
¿Qué tallas manejan?
•Varían dependiendo del estilo, no manejamos medias tallas. Para mejor ajuste recomendamos agregar una plantilla.
¿En cuánto tiempo recibo mi producto?
•Después de hacer el pedido este será enviado y lo recibirá de 5 a 9 días hábiles.
¿Mi producto tiene garantía?
•Tienes 6 meses para hacer cambios y devoluciones, esto con las condiciones de que el calzado debe ser devuelto sin haberse utilizado y en su empaque original. Estamos tan seguros de nuestra calidad que si tu calzado llega a tener un defecto de fábrica y nuestros agentes de supervisión de devoluciones ven este defecto por probable causa de defecto de fabricación te hacemos un cambio.